Odstoupení od smlouvy
Pokud jste spotřebitelem a uzavřeli jste se společností INITEC s.r.o. smlouvu distančním způsobem, můžete při splnění zákonných podmínek od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu.
E-shop eshop.initec.cz je provozován především v poptávkovém režimu. Samotným odesláním poptávky nedochází k uzavření kupní ani jiné smlouvy. Tuto stránku můžete využít v případě, že následně došlo k uzavření smlouvy se společností INITEC s.r.o. a máte právo od této smlouvy odstoupit.
Kdo může právo na odstoupení využít
Zákonné právo na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem se týká zejména spotřebitelů, tedy fyzických osob, které smlouvu neuzavírají v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
Pokud byla smlouva uzavřena v rámci podnikatelské činnosti, zákonné čtrnáctidenní právo spotřebitele na odstoupení se neuplatní. Tím nejsou dotčena jiná práva na odstoupení, která mohou vyplývat ze smlouvy, obchodních podmínek nebo právních předpisů.
Lhůta pro odstoupení
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené distančním způsobem zpravidla odstoupit ve lhůtě 14 dnů.
- U kupní smlouvy na zboží běží lhůta zpravidla od převzetí zboží.
- U smlouvy o poskytnutí služby běží lhůta zpravidla od uzavření smlouvy.
V některých zákonem stanovených případech právo na odstoupení nevzniká nebo může zaniknout. Podrobnosti naleznete v Obchodních podmínkách.
Jak odstoupit od smlouvy
Pro elektronické odstoupení od smlouvy můžete použít formulář na této stránce. Důvod odstoupení není nutné uvádět.
Pro vyřízení odstoupení budeme potřebovat zejména:
- vaše jméno a příjmení,
- údaj umožňující identifikovat smlouvu, například číslo nabídky, objednávky nebo faktury,
- e-mailovou adresu, na kterou vám zašleme potvrzení o přijetí odstoupení.
Použití elektronického formuláře neomezuje možnost učinit odstoupení jiným jednoznačným způsobem, pokud splňuje požadavky právních předpisů.
Online odstoupení od smlouvy
Vyplňte následující formulář a odešlete jej tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“.
Co se stane po odeslání
Po odeslání formuláře vám bez zbytečného odkladu zašleme na uvedenou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí odstoupení. Potvrzení bude obsahovat údaje z vašeho prohlášení a datum a čas jeho odeslání.
Je-li v souvislosti s odstoupením nutné vrátit zboží, další postup se řídí platnými právními předpisy a našimi Obchodními podmínkami.
Osobní údaje
Osobní údaje uvedené ve formuláři zpracovává společnost INITEC s.r.o. za účelem přijetí, evidence a vyřízení odstoupení od smlouvy a související komunikace. Podrobnosti naleznete v Zásadách zpracování osobních údajů.
Kontakt
INITEC s.r.o.
E-mail: info@initec.cz
Telefon: +420 774 517 992